SEO Optima

Warunki korzystania

1. Wstęp

Niniejsze warunki korzystania („Warunki") regulują użytkowanie strony internetowej SEO Optima („Serwis"), dostępnej pod adresem seooptima.pl. Każda osoba korzystająca z Serwisu („Użytkownik") akceptuje niniejsze Warunki w całości. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z poniższych Warunków, nie powinieneś korzystać z Serwisu.

2. Definicje

  • Serwis - strona internetowa SEO Optima dostępna pod adresem seooptima.pl
  • Usługi - wszelkie usługi świadczone przez SEO Optima na rzecz Użytkowników, w tym usługi optymalizacji SEO, analizy witryn internetowych, konsultacje, itp.
  • Użytkownik - każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu lub Usług
  • Klient - Użytkownik, który zawarł umowę z SEO Optima na świadczenie Usług
  • Treści - wszelkie informacje, dane, teksty, oprogramowanie, grafiki, zdjęcia, filmy, wiadomości lub inne materiały zamieszczone w Serwisie

3. Korzystanie z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszymi Warunkami oraz dobrymi obyczajami, a w szczególności do:

  • Nienaruszania praw własności intelektualnej, dóbr osobistych oraz innych praw osób trzecich
  • Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu
  • Niepodejmowania działań mających na celu obejście zabezpieczeń Serwisu
  • Niewprowadzania do Serwisu treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym, pornograficznym, nawołującym do nienawiści, propagujących przemoc lub naruszających dobre obyczaje
  • Nieużywania Serwisu do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam)

4. Usługi i płatności

SEO Optima świadczy Usługi zgodnie z ofertą przedstawioną w Serwisie oraz indywidualnymi uzgodnieniami z Klientami.

4.1 Zamówienie Usług

Zamówienie Usług może nastąpić poprzez:

  • Wypełnienie formularza kontaktowego w Serwisie
  • Kontakt mailowy
  • Indywidualne negocjacje i podpisanie umowy

4.2 Ceny i płatności

Ceny Usług są ustalane indywidualnie, w zależności od zakresu i złożoności prac. SEO Optima zastrzega sobie prawo do zmiany cen Usług w każdym czasie, z zastrzeżeniem, że zmiany nie dotyczą już zawartych umów.

Płatności za Usługi mogą być dokonywane w formie i terminach określonych w umowie lub ofercie przedstawionej Klientowi.

4.3 Realizacja Usług

SEO Optima zobowiązuje się do realizacji Usług z należytą starannością, zgodnie z aktualną wiedzą i standardami branżowymi oraz w terminach uzgodnionych z Klientem.

Klient zobowiązuje się do współpracy z SEO Optima w zakresie niezbędnym do prawidłowej realizacji Usług, w tym do dostarczenia wymaganych informacji, materiałów oraz zapewnienia dostępu do niezbędnych systemów i narzędzi.

5. Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Treści zawartych w Serwisie, w tym prawa autorskie, znaki towarowe, logo, grafiki, zdjęcia, teksty, należą do SEO Optima lub podmiotów, z którymi SEO Optima zawarła stosowne umowy.

Użytkownik może korzystać z Treści wyłącznie w zakresie dozwolonego użytku osobistego. Wykorzystywanie Treści w innym zakresie jest możliwe wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą SEO Optima lub innego uprawnionego podmiotu.

W przypadku Usług wykonywanych na rzecz Klienta, prawa do utworów stworzonych przez SEO Optima na potrzeby realizacji Usług zostaną uregulowane w odrębnej umowie.

6. Odpowiedzialność

6.1 Odpowiedzialność SEO Optima

SEO Optima dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo oraz aby Usługi były realizowane zgodnie z najwyższymi standardami, jednak nie gwarantuje, że:

  • Serwis będzie działał nieprzerwanie i bez błędów
  • Wykonane Usługi przyniosą określone rezultaty biznesowe, w szczególności w zakresie pozycji w wynikach wyszukiwania czy wzrostu ruchu na stronie

SEO Optima nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu, chyba że szkoda powstała z winy umyślnej SEO Optima.

6.2 Odpowiedzialność Użytkownika

Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za:

  • Wszelkie treści i działania podejmowane przez niego w ramach korzystania z Serwisu
  • Naruszenie niniejszych Warunków lub przepisów prawa w związku z korzystaniem z Serwisu
  • Szkody wyrządzone SEO Optima lub osobom trzecim w wyniku korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z Warunkami lub przepisami prawa

7. Ochrona danych osobowych

Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności.

8. Pliki cookie

Informacje dotyczące wykorzystywania plików cookie znajdują się w Polityce Cookie.

9. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Serwisu lub realizacji Usług.

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe Użytkownika
  • Opis przedmiotu reklamacji
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@seooptima.pl lub poprzez formularz kontaktowy.

SEO Optima rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania. W przypadku konieczności uzupełnienia informacji niezbędnych do rozpatrzenia reklamacji, termin ten może ulec przedłużeniu.

10. Zmiany Warunków

SEO Optima zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania w Serwisie.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowych Warunków.

11. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub realizacji Usług będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku możliwości polubownego rozwiązania sporu, sądem właściwym będzie sąd właściwy miejscowo dla siedziby SEO Optima.

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.